8 月 2 日起欧盟《AI 法案》透明度条款进入新阶段
自 2026 年 8 月 2 日起，欧盟《AI 法案》进入新的实施阶段，AI 透明度要求逐步适用：企业必须明确标示 AI 生成内容，聊天机器人与智能客服须告知用户其正在与 AI 交互，AI 生成的图片、视频、音频及深度伪造内容同样面临透明度与标注要求。
自 2026 年 8 月 2 日 起，欧盟《AI 法案》进入新的实施阶段，AI 透明度要求逐步适用。
核心义务
- 内容标示：企业必须明确标示 AI 生成内容，区分于人工创作内容
- 交互披露：聊天机器人与智能客服必须让用户知晓其正在与 AI 交互
- 多媒体覆盖：AI 生成的图片、视频、音频及深度伪造（Deepfake）内容，同样适用透明度与标注要求
适用判断
是否适用取决于三个因素：
- AI 使用场景
- 企业身份（提供者 / 部署者）
- 内容类型
与亚马逊平台规则的关系
本条为法律层面的合规义务，与亚马逊平台 2026 年 7 月 23 日发布的 AI 生成人物素材元数据标注要求（8 月 15 日强制）方向一致，但适用范围更广——还覆盖客服交互场景。
行动建议
- 素材端：大量使用 AI 生成图片、视频或营销内容的店铺，尽早对照要求自查。
- 客服端：若使用 AI 客服或聊天机器人，需在交互界面或对话中明确告知用户其为 AI。
- 保留真人拍摄素材的原始证据链（原图/拍摄记录），便于申诉时举证。
大白说
这条要和 7·23 那条「AI 生成人物元数据标注」连起来看——一个是加州/纽约州立法推动的亚马逊平台规则，一个是欧盟自上而下的法律义务，方向完全一致：AI 内容必须可识别。值得注意的是欧盟这条还覆盖**客服聊天机器人**，也就是说你店铺里若接了 AI 客服，必须在对话中明确告知买家。做欧洲站的现在就两件事：素材端按 7·23 那条打元数据，客服端加 AI 身份提示。
